Thuê bao mạng MobiFone có thể tự chủ động tra cứu và chuẩn hóa thô
ng tin thuê bao theo hướng dẫn dướ
i đây.
Kể từ ngày 31/3, các thuê bao di động có thô
ng tin không kh?
??p v???i CSDLQG về dân cư sẽ bị tạm dừng hoạt động. Để không bị gián đoạn dịch vụ, người dùng di động cần chủ động kiểm tra xem thuê bao của mình có thuộc diện chuẩn hóa hay không.
Dướ
i đây là hướng dẫn chi tiết một số thao tác để người dùng của nhà mạng MobiFone tự kiểm tra thô
ng tin và thực
hiện chuẩn hóa khi cần thiết.
Đồ họa: Lê Trang
Kiểm tra thuê bao thuộc diện cần chuẩn hóa: Soạn tin nhắn TTTB gửi 1414 (miễn phí)
Chuẩn hóa qua website:
Bước 1: Truy cập vào website http://tttb.mobifone.vn, nhập số thuê bao cần cập nhật thô
ng tin, sau đó nhấn Tiếp tục.
Bước 2: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã nhập qua đầu số 999. Nhập mã OTP và nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Thực
hiện tải ảnh gồm: ảnh giấy tờ mặt trước, ảnh giấy tờ mặt sau và ảnh chân dung và nhấn Tải lên. Hệ thống sẽ thực
hiện trích xuất dữ liệu.
Bước 4: Kiểm tra lại các thô
ng tin mà hệ thống đã trích xuất dữ liệu từ ảnh tải lên gồm: Họ tên, ngày sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân (Không được phép chỉnh sửa), ngày cấp, nơi cấp. Sau đó thực
hiện ký và ô Chữ ký và tích chọn Cam kết chủ sở hữu số thuê bao. Nhấn Xác thực thô
ng tin để hoàn thành thao tác thay đổi thô
ng tin thuê bao.
Thay vì phải xếp hàng ở các điểm giao dịch, chủ thuê bao MobiFone có thể tự chủ động tra cứu và chuẩn hóa thô
ng tin thuê bao. Ảnh: Trọng Đạt
Chuẩn hóa qua ứng dụng My MobiFone:
Bước 1: Tải ứng dụng My MobiFone. Đăng nhập số điện thoại cần đăng ký thô
ng tin bằng OTP.
Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, người dùng nhấn vào mục Khác ở góc phải bên dưới giao diện, chọn mục Thô
ng tin khách hàng.
Chọn “Thô
ng tin thu?
? bao??? để kiểm tra thô
ng tin.
Chọn “Đăng ký thô
ng tin” để cập nhật lại thô
ng tin thuê bao.
Bước 3: Khi nhấn “Đăng ký thô
ng tin” hệ thống sẽ yêu cầu người dùng nhập mã OTP trước khi cập nhật thô
ng tin thuê bao.
Bước 4: Chụp ảnh chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân /Hộ chiếu mặt trước/ sau và ảnh chân dung. Ký tên trên màn hình ứng dụng và chọn “Tiếp tục”.
Bước 5: Thô
ng tin cá nhân của người dùng được hệ thống AI nhận diện qua hình ảnh cập nhật ở Bước 4. Chủ thuê bao cần kiểm tra lại thô
ng tin và cập nhật lại thô
ng tin còn thiếu. Tích chọn đồng ý cam kết và “Xác nhận”.
Bước 6: Sau khi bấm “Xác nhận” hệ thống yêu cầu nhập mã OTP đồng ý cập nhật thô
ng tin thuê bao.
Cách chuẩn hóa thô
ng tin thuê bao nhà mạng VinaPhone
Người sử dụng mạng VinaPhone có thể chuẩn hóa thô
ng tin thuê bao qua web hoặc ứng dụng My VNPT theo hướng dẫn dướ
i đây.
Cách chuẩn hóa thô
ng tin thuê bao nhà mạng Viettel
Người sử dụng mạng Viettel có thể chuẩn hóa thô
ng tin thuê bao theo hướng dẫn dướ
i đây.
Cách chuẩn hóa thô
ng tin thuê bao Viettel, VinaPhone, MobiFone qua web
Để không bị cắt dịch vụ, người dùng di động có thô
ng tin chưa kh?
??p v???i CSDLQG về dân cư có thể chuẩn hóa thô
ng tin thuê bao theo hướng dẫn dướ
i đây.
Nguồn bài viết : Thống kê giải đặc biệt theo năm